福島県のM崎樣、公式サイトにご連絡頂いた後、お店の方でご依頼頂いたので、お店の方で今回は処理させていただきます。
しかしながら本日になっても一度もご連絡が出来ない状態です。
おそらくiCloudや携帯キャリア扱いのメールからですと、こちらからのメールをスパム扱いしている可能性が高いです。
下記のドメインからのメールを受信できるよう、必ず事前に設定をお願いいたします。
また二通目のメールはこちらには届いておりますが、お返事が一度もなく、おそらくSPAMメール扱いされていると思います。
SMAPメール箱を覗いてみて下さい。そのサーバーで消去の設定の場合も、あるかもしれませんのでご確認下さい。
・ @bluemoonlights.jp
・ @gmail.com
・ @cart.fc2.com
上記3つのドメインを受信できるようにしていただければ大丈夫です。
その設定がすんだ後、再度、こちらにご連絡ください。（お店のお問合せフォームになります）
よろしくお願いいたします。